Tiếp thị so với Khuyến mãi
Khuyến mãi và tiếp thị là những chiến lược truyền thông của công ty rất gần nhau và thường khiến mọi người nhầm lẫn vì sự trùng lặp. Tất cả các tổ chức đều yêu cầu tiếp thị và quảng bá để tăng doanh số bán hàng và tạo ra nhận thức tích cực về công ty và các sản phẩm của công ty, bất kể đó là lợi nhuận hay phi lợi nhuận. Biết được tầm quan trọng của những công cụ này đối với các công ty, điều cần thiết là phải hiểu sự khác biệt nhỏ giữa hai khái niệm để tránh lãng phí thời gian và công sức.
Marketing
Tiếp thị là một tổ hợp tất cả các hoạt động được thiết kế để giới thiệu một sản phẩm hoặc dịch vụ trên thị trường và bán sản phẩm hoặc dịch vụ đó cho khách hàng. Trên thực tế, tiếp thị đề cập đến tất cả các hoạt động và quy trình liên quan đến việc giao tiếp với khách hàng tiềm năng. Nó bắt đầu từ việc xác định nhu cầu về một sản phẩm hoặc dịch vụ, sau đó tạo ra và cung cấp cho khách hàng tiềm năng để thỏa mãn nhu cầu của họ. Xác định và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng luôn là trọng tâm của bất kỳ chiến lược marketing nào. Mục đích đằng sau tất cả các hoạt động tiếp thị là thỏa mãn nhu cầu của khách hàng đồng thời tạo ra lợi nhuận cho các doanh nghiệp sản xuất và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ.
Tiếp thị là sự kết hợp của các chiến lược nhằm xây dựng quan hệ khách hàng bền chặt bằng cách tạo ra giá trị cho họ. Khách hàng luôn là trung tâm của tất cả các chiến lược tiếp thị, nơi mà một chiến lược tiếp thị xác định khách hàng, làm hài lòng họ và sau đó cố gắng giữ chân họ. Chính hoạt động tiếp thị cho phép ban lãnh đạo hiểu được thị hiếu của người tiêu dùng để có thể thiết kế các sản phẩm tốt hơn nhằm giữ chân họ và tăng lợi nhuận cho các bên liên quan.
Bất chấp những thay đổi trong chiến lược và chính sách tiếp thị, nguyên tắc cơ bản của tiếp thị vẫn giữ nguyên, đó là giao tiếp với khách hàng tiềm năng, để mang lại doanh số bán hàng tốt hơn. Tóm lại, marketing có thể được hình dung là nhịp cầu kết nối người sản xuất với người tiêu dùng. Khái quát hóa rộng rãi này đặt các quy trình sản xuất, đóng gói, vận chuyển và quảng bá, quảng bá, bán hàng và sau đó là phục vụ khách hàng trong khái niệm tiếp thị.
Khuyến mại
Khuyến mãi là tất cả các hoạt động nhằm tạo ra nhận thức tích cực của công chúng về một sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc một tổ chức hoặc sự kiện. Điều này được thực hiện để tăng nhu cầu về sản phẩm để doanh số bán hàng tăng lên. Sản phẩm được xem là khác biệt so với các sản phẩm cùng loại khác. Tạo dựng hình ảnh thương hiệu là một phần của quá trình quảng bá. Quảng cáo và công khai là hai công cụ quan trọng để quảng bá sản phẩm. Trong khi quảng cáo mua không gian và khoảng thời gian trên các phương tiện truyền thông để thông báo các tính năng của sản phẩm cho khách hàng tiềm năng, thì quảng cáo là một phương pháp miễn phí để cho khách hàng biết về sản phẩm khi chính phương tiện truyền thông nhận ra tầm quan trọng hoặc tiện ích của sản phẩm hoặc dịch vụ và thông báo cho công chúng về nó. Để ngăn chặn thông tin tiêu cực về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, các công ty sử dụng các nhà quản lý truyền thông, những người cố gắng giữ mối quan hệ tốt với giới truyền thông.
Sự khác biệt giữa Tiếp thị và Quảng cáo là gì?
• Tiếp thị bao gồm nhiều hoạt động và quảng bá chỉ là một phần của tiếp thị.
• Tiếp thị có thể tồn tại mà không cần sự trợ giúp của xúc tiến, nhưng quảng cáo không thể tồn tại độc lập.
• Quảng cáo là tất cả nhằm tạo ra nhận thức tích cực của công chúng về sản phẩm và nó bao gồm các chiến lược như quảng cáo và quảng bá.
• Tiếp thị bắt đầu từ việc xác định nhu cầu của người tiêu dùng và tiếp tục từ sản xuất và bán hàng, cuối cùng là cung cấp dịch vụ sau bán hàng cho khách hàng.
• Việc nâng cao sản phẩm hoặc dịch vụ là trọng tâm của việc quảng bá trong khi xác định và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng là trọng tâm của hoạt động tiếp thị.
