Người tiêu dùng và Khách hàng
Người tiêu dùng và khách hàng là những người mua hàng hóa và hàng hóa. Họ là những người không ngừng tìm kiếm những ưu đãi, giảm giá tốt để tiết kiệm tiền và làm cho nền kinh tế tốt hơn. Mặc dù có những điểm tương đồng nhưng vẫn có sự khác biệt giữa người tiêu dùng và khách hàng.
Người tiêu dùng là ai?
Đây là một thuật ngữ rộng để chỉ những cá nhân sử dụng các sản phẩm và dịch vụ được tạo ra trong nền kinh tế. Họ là những người tiêu dùng các sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đã mua hoặc được mua cho họ. Họ sử dụng các sản phẩm này dựa trên những gì họ đã nghe hoặc thấy và áp dụng tất cả các thông tin khi quyết định xem họ có cần sản phẩm đó hay không.
Khách hàng là ai?
Xuất phát từ thuật ngữ, "phong tục," có nghĩa là thói quen. Đây là những người hoặc tổ chức thường xuyên ghé thăm cửa hàng của bạn, họ mua hàng từ bạn chứ không phải ai khác. Chủ hoặc thủ kho cũng phải đảm bảo rằng khách hàng của mình hài lòng. Bằng cách này, chủ sở hữu và khách hàng duy trì mối quan hệ của họ, có nghĩa là các giao dịch mua dự kiến trong tương lai. Với thuật ngữ này, một khẩu hiệu khác dành cho khách hàng đã được tiết lộ “khách hàng luôn đúng.”
Sự khác biệt giữa Người tiêu dùng và Khách hàng là gì?
Người tiêu dùng mua hoặc không mua sản phẩm mà họ nhất thiết phải sử dụng trong khi khách hàng là người mua hàng hóa và dịch vụ, nhưng không được sử dụng hàng hóa đó. Người tiêu dùng có mục tiêu và mục đích khi mua hàng trong khi khách hàng mua những sản phẩm này và có thể không sử dụng chúng cho mục đích cá nhân, họ mua để bán lại hoặc mua cho những người muốn chúng. Người tiêu dùng chủ yếu liên quan đến một cá nhân hoặc gia đình trong khi khách hàng có thể là một cá nhân, tổ chức hoặc người bán khác. Người tiêu dùng đóng một vai trò quan trọng trong nhu cầu về sản phẩm trong nền kinh tế trong khi khách hàng có thể đơn giản quyết định xem điều này có xảy ra hay không.
Tóm lại, chúng ta có thể nói, người tiêu dùng và khách hàng là những người rất quan trọng trong việc duy trì sự cân bằng và lợi nhuận của một công ty. Chúng có chức năng riêng, nhưng suy nghĩ của cả hai gần như giống nhau.
Tóm tắt:
Người tiêu dùng và Khách hàng
• Người tiêu dùng và khách hàng là những người mua hàng hóa và hàng hóa.
• Người tiêu dùng là một thuật ngữ rộng để chỉ các cá nhân sử dụng các sản phẩm và dịch vụ được tạo ra trong nền kinh tế.
• Khách hàng xuất phát từ thuật ngữ "tùy chỉnh", nghĩa là thói quen và họ có thể không tiêu thụ mặt hàng họ đã mua.
Ảnh Bởi: epSos.de (CC BY 2.0), Ron (CC BY 2.0)
