Lý thuyết nội dung so với Lý thuyết quy trình
Sự khác biệt giữa lý thuyết nội dung và lý thuyết quy trình là, lý thuyết nội dung nhấn mạnh vào các lý do thay đổi nhu cầu của con người thường xuyên trong khi lý thuyết quy trình tập trung vào các quá trình tâm lý ảnh hưởng đến động cơ, liên quan đến kỳ vọng, mục tiêu và nhận thức của vốn chủ sở hữu. Cả hai lý thuyết này đều được liên kết với động lực. Bài viết này cố gắng giải thích cả hai lý thuyết và so sánh cả hai lý thuyết để xác định sự khác biệt giữa lý thuyết nội dung và lý thuyết quy trình.
Lý thuyết Nội dung là gì?
Lý thuyết nội dung hay lý thuyết nhu cầu có thể được xác định là những lý thuyết sớm nhất liên quan đến khái niệm động lực. Nó nêu ra những lý do thúc đẩy một cá nhân; điều đó có nghĩa là nó giải thích những nhu cầu và yêu cầu cần thiết để thúc đẩy một người. Những lý thuyết này đã được phát triển bởi nhiều nhà lý thuyết khác nhau như Abraham Maslow - Maslow’s Hierarchy of Needs, Federick Herzberg - Lý thuyết hai yếu tố và David McClelland - Cần thành tích, liên kết và quyền lực.
Trong hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow, có năm cấp độ nhu cầu là nhu cầu sinh lý, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu về lòng tự trọng và nhu cầu tự hiện thực hóa. Nếu một cá nhân có thể theo đuổi một mức nhu cầu của hệ thống phân cấp, thì anh ta sẽ cố gắng theo đuổi mức nhu cầu tiếp theo và người ta tin rằng cá nhân đó đáp ứng nhu cầu của họ theo thứ tự phân cấp.
Herzberg đã phát triển lý thuyết hai yếu tố, chỉ ra rằng động lực của mỗi cá nhân phụ thuộc vào hai yếu tố; yếu tố vệ sinh và động cơ thúc đẩy. Tương tự như vậy, mỗi lý thuyết này giải thích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực của nhân viên.
Cá nhân là duy nhất của nhau. Vì vậy, họ có nhu cầu khác nhau và yêu cầu d. Sở thích của mỗi người thay đổi theo thời gian. Do đó, trong các tổ chức, việc xác định các yêu cầu thỏa mãn và động viên nhân viên để họ có được sự đóng góp tối đa là điều vô cùng cần thiết.
Lý thuyết Quy trình là gì?
Lý thuyết quy trình phác thảo các mẫu hành vi khác nhau của các cá nhân trong việc đáp ứng các nhu cầu và yêu cầu của họ. Có bốn lý thuyết quy trình như Tăng cường, Kỳ vọng, Công bằng và Thiết lập mục tiêu.
Lý thuyết củng cố là một cách tiếp cận khác về động cơ lập luận rằng hành vi dẫn đến hậu quả đáng khen có khả năng được lặp lại, trong khi hành vi dẫn đến hậu quả trừng phạt ít có khả năng được lặp lại. Có bốn loại củng cố có thể là kết quả của hành vi. I.e. củng cố tích cực, tránh, trừng phạt và tuyệt chủng.
Lý thuyết kỳ vọng chỉ ra rằng mức độ động lực của một người phụ thuộc vào mức độ hấp dẫn của phần thưởng được tìm kiếm và xác suất phần thưởng nhận được. Trong trường hợp nhân viên cảm thấy rằng họ nhận được giá trị từ các tổ chức kinh doanh và họ đã nỗ lực làm việc cao hơn.
Lý thuyết công bằng thể hiện nhận thức của các cá nhân về cách họ được tổ chức đối xử so với các nhân viên khác trong cùng cấp độ tổ chức.
Trong lý thuyết thiết lập mục tiêu, độ khó của mục tiêu, tính cụ thể, sự chấp nhận và cam kết kết hợp để xác định nỗ lực hướng đến mục tiêu của một cá nhân. Nỗ lực này khi được bổ sung bởi sự hỗ trợ phù hợp của tổ chức và khả năng cá nhân sẽ mang lại hiệu quả tốt.
Sự khác biệt giữa Lý thuyết Nội dung và Lý thuyết Quy trình là gì?
• Lý thuyết nội dung phác thảo lý do thúc đẩy một cá nhân trong khi lý thuyết quy trình nhấn mạnh tác động của các mẫu hành vi trong việc đáp ứng kỳ vọng của một cá nhân.
• Các lý thuyết nội dung bao gồm hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow, lý thuyết hai yếu tố của Herzberg, v.v.
• Các lý thuyết quy trình bao gồm các lý thuyết Tăng cường, Kỳ vọng, Công bằng và Thiết lập mục tiêu.
