Cảnh báo bằng lời nói so với bằng văn bản
Sự khác biệt giữa cảnh báo bằng lời nói và cảnh báo bằng văn bản có thể tương đối rõ ràng ngay từ cái nhìn đầu tiên. Cảnh cáo bằng lời nói và cảnh cáo bằng văn bản, đặc biệt trong bối cảnh pháp lý, thể hiện các giai đoạn của một hành động kỷ luật và / hoặc sửa chữa chính thức. Đối với những người trong chúng ta, những người không quen thuộc với các điều khoản, cảnh báo bằng lời nói và cảnh báo bằng văn bản chủ yếu tồn tại trong các chính sách kỷ luật của công ty và hầu hết các công ty đưa ra những cảnh báo như vậy như một phần của quy trình khắc phục. Theo truyền thống, các thuật ngữ được định nghĩa chung là một loạt các bước được thực hiện để kỷ luật một nhân viên hoặc điều chỉnh hiệu suất của họ tại nơi làm việc. Các bước này không chỉ giới hạn trong các cảnh báo bằng lời nói và bằng văn bản mà còn bao gồm việc đình chỉ và / hoặc chấm dứt. Tuy nhiên, mối quan tâm của bài báo này chỉ là cảnh báo bằng lời nói và bằng văn bản, có thể phân biệt được rằng cảnh báo bằng lời nói trước cảnh báo bằng văn bản. Hơn nữa, cần lưu ý rằng trong khi hầu hết các công ty tuân thủ nghiêm ngặt các giai đoạn xử lý kỷ luật này, những công ty khác có thể thực hiện các quy trình như vậy hơi khác một chút.
Cảnh báo bằng lời nói là gì?
Thuật ngữ cảnh cáo bằng lời nói đã được định nghĩa là một cảnh báo do người quản lý hoặc người giám sát của nhân viên đó đưa ra về kỷ luật và / hoặc vấn đề về hiệu suất. Nó thường được đưa ra trong cuộc trò chuyện giữa nhân viên và người giám sát. Cảnh báo bằng lời nói thể hiện bước đầu tiên trong quá trình khắc phục. Mục đích đằng sau cảnh báo như vậy là để thông báo cho nhân viên về hiệu suất hoặc hành vi của họ và do đó tạo cơ hội cho việc điều chỉnh việc thực hiện hoặc hành vi đó. Vấn đề này có thể là do vi phạm các tiêu chuẩn hoặc quy tắc của công ty, vi phạm các vi phạm nhỏ như vắng mặt liên tục hoặc thực hiện công việc không đạt yêu cầu.
Khi đưa ra cảnh báo bằng lời nói, người giám sát hoặc người quản lý phải tuân theo một quy trình công bằng. Quy trình đưa ra cảnh báo bằng lời nói có thể khác nhau giữa các công ty. Tuy nhiên, nói chung, nó nên áp dụng các bước nhất định như đưa ra cảnh báo riêng, nêu vấn đề cụ thể và cho nhân viên cơ hội để giải thích quan điểm của mình, nêu rõ hiệu suất mong đợi và các tiêu chuẩn cần thiết của nhân viên, và cuối cùng, ghi lại cuộc trò chuyện trong đó cảnh báo bằng lời nói được đưa ra. Cảnh báo bằng lời nói được lập thành văn bản này thường phải bao gồm tên của nhân viên, ngày cảnh báo, sự cố và hiệu suất dự kiến. Tài liệu về cảnh báo bằng lời nói đại diện cho một hồ sơ không chính thức của cùng một hồ sơ và nó được lưu trong hồ sơ của nhân viên. Mục tiêu cuối cùng của cảnh báo bằng lời nói là tạo cho nhân viên một cơ hội khác để điều chỉnh hành vi hoặc hiệu suất của họ. Nó giống như nhận được cơ hội thứ hai.
Cảnh báo bằng lời nói được đưa ra trong cuộc trò chuyện
Cảnh báo bằng văn bản là gì?
Nói một cách dễ hiểu, cảnh báo bằng văn bản là cảnh báo được đưa ra dưới dạng văn bản. Theo truyền thống, nó được định nghĩa là một bức thư được viết cho một nhân viên. Loại thư này nêu cụ thể các vấn đề liên quan đến hoạt động hoặc hành vi của anh ấy / cô ấy và nêu chi tiết hậu quả nếu hành vi hoặc hiệu suất đó không được sửa chữa hoặc cải thiện trong một khoảng thời gian cụ thể. Cảnh cáo bằng văn bản thể hiện giai đoạn thứ hai trong quá trình sửa chữa và xử lý kỷ luật. Nói chung, một cảnh báo bằng văn bản sau một cảnh báo bằng lời nói. Do đó, nhân viên đã bị cảnh cáo bằng lời nói, và việc không cải thiện hoặc không sửa chữa hành vi trong vấn đề dẫn đến cảnh cáo bằng văn bản. Do đó, cảnh báo bằng văn bản nghiêm trọng hơn cảnh báo bằng lời nói.
Các công ty đưa ra cảnh báo bằng văn bản trong trường hợp cảnh báo bằng lời nói trước đó đã không khắc phục được vấn đề đã nêu hoặc nhân viên đã lặp lại hành vi vi phạm hoặc vi phạm tương tự. Cảnh báo bằng văn bản thường được đưa ra trong các trường hợp liên quan đến việc vắng mặt, lạm dụng ngôn ngữ, thiệt hại tài sản công ty, hiệu suất không đạt yêu cầu, thiếu đúng giờ và những trường hợp khác bao gồm phạm tội như bạo lực hoặc sử dụng ma túy. Thông thường, nhân viên phải ký vào thông báo có nội dung cảnh báo bằng văn bản và một bản sao của cảnh báo tương tự được lưu vào hồ sơ của nhân viên và đưa cho bộ phận nhân sự.
Cảnh báo bằng văn bản được đưa ra bằng văn bản
Sự khác biệt giữa Cảnh báo bằng lời nói và Bằng văn bản là gì?
Định nghĩa Cảnh báo Bằng lời nói và Văn bản:
• Cảnh báo bằng lời nói là lời cảnh báo do người giám sát hoặc người quản lý của nhân viên đưa ra liên quan đến một vấn đề liên quan đến hành vi hoặc hiệu suất của nhân viên tại nơi làm việc.
• Cảnh báo bằng văn bản là một lá thư do công ty đưa ra nêu rõ vấn đề liên quan đến hành vi hoặc hiệu suất của nhân viên và hậu quả nếu nó không được khắc phục.
Trung bình:
• Cảnh báo bằng lời nói là cảnh báo bằng miệng.
• Cảnh báo bằng văn bản là cảnh báo được thực hiện bằng cách viết.
Đặt hàng:
• Cảnh cáo bằng lời nói sẽ được đưa ra đầu tiên nếu có bất kỳ vấn đề về kỷ luật và / hoặc hiệu suất.
• Cảnh báo bằng văn bản được đưa ra sau cảnh báo bằng lời nói và trong trường hợp nhân viên không sửa chữa được hành động của mình mặc dù đã cảnh báo bằng lời nói.
Mục đích:
• Mục đích của cảnh báo bằng lời nói là để thông báo cho nhân viên về vấn đề thực hiện hoặc hành vi của họ và do đó tạo cơ hội để họ sửa sai.
• Cảnh báo bằng văn bản được đưa ra để thông báo về hậu quả nếu hành vi hoặc vấn đề về hiệu suất đã nói không được sửa chữa hoặc cải thiện trong một khoảng thời gian cụ thể.
Vấn đề:
• Cảnh báo bằng lời nói được đưa ra trong các tình huống như vi phạm các tiêu chuẩn hoặc quy tắc của công ty, vi phạm các lỗi nhỏ như vắng mặt liên tục hoặc thực hiện công việc không đạt yêu cầu.
• Cảnh báo bằng văn bản được đưa ra trong các tình huống liên quan đến việc vắng mặt, ngôn từ lăng mạ, thiệt hại tài sản công ty, hiệu suất không đạt yêu cầu, thiếu đúng giờ và những trường hợp khác bao gồm phạm tội như bạo lực hoặc sử dụng ma túy.
