Câu hỏi mở so với Câu hỏi đóng
Sự khác biệt giữa câu hỏi mở và câu hỏi đóng nằm ở loại câu trả lời mà họ mong đợi. Bây giờ, trước hết hãy xem xét những tình huống này. Nếu ai đó hỏi tên bạn, bạn chỉ có thể có một câu trả lời cho câu hỏi. Tuy nhiên, nếu bạn được yêu cầu kể về gia cảnh của mình, bạn sẽ phải trả lời chi tiết bằng cách sử dụng tất cả thông tin mà bạn có. Nếu ai đó hỏi về thời tiết, đó là một câu hỏi đơn giản và bạn có thể trả lời bằng một từ hoặc một câu duy nhất. Tuy nhiên, nếu người hỏi về thời tiết là người mới đến khu vực và hỏi nguyên nhân đằng sau thời tiết, bạn có thể phải đưa ra một câu trả lời dài dựa trên kiến thức địa lý của mình. Bây giờ bạn có thấy sự khác biệt giữa hai loại câu hỏi khác nhau này không? Một được gọi là câu hỏi mở trong khi câu kia được gọi là câu hỏi đóng. Hãy để chúng tôi xem xét kỹ hơn và tìm kiếm sự khác biệt khác giữa câu hỏi mở và câu hỏi đóng.
Câu hỏi đã đóng là gì?
Câu hỏi đóng là một câu hỏi đơn giản mong bạn trả lời ngắn gọn. Câu trả lời ngắn này có thể là một từ đơn hoặc một cụm từ ngắn. Nói chung, câu trả lời cho các câu hỏi đóng có một câu trả lời hoặc các tùy chọn hạn chế như Có / Không hoặc Đúng / Sai hoặc chọn một trong số ít, như trong MCQ. Ví dụ: nếu bạn đã thực hiện một kỳ thi mà bạn phải chọn một trong bốn phương án được đưa ra cho mỗi câu hỏi, bạn biết rằng mình đang phải đối mặt với những câu hỏi đóng vì bạn chỉ cần đánh dấu vào một trong những phương án thay thế. Về phần giám khảo, khi các câu hỏi kết thúc, họ sẽ tạo ra câu trả lời đúng hoặc sai, điều này giúp nhiệm vụ của giám khảo dễ dàng hơn. Thậm chí các nhà nghiên cứu còn sử dụng các câu hỏi đóng để xem mọi người nghĩ gì. Với các câu hỏi đóng, các nhà nghiên cứu có thể phân tích nhanh các câu trả lời. Đây là một số ví dụ cho các câu hỏi đóng.
Tên bạn là gì?
Tên trường của bạn là gì?
Bạn cảm thấy ổn chứ?
Đó có phải là tôi đang hướng tới chúng ta không?
Nếu bạn nhìn vào tất cả các câu hỏi trên, bạn sẽ thấy rằng chúng có thể được trả lời bằng những câu trả lời ngắn gọn. Câu trả lời cho người đầu tiên là tên của bạn. Sau đó, câu hỏi thứ hai lấy tên trường của bạn làm câu trả lời. Đối với câu hỏi thứ ba và thứ tư, bạn có thể nói có hoặc không. Chúng là những câu trả lời bằng một từ.
‘Tên bạn là gì?’
Câu hỏi mở là gì?
Câu hỏi mở là câu hỏi mong bạn trả lời dài. Những câu hỏi này được đặt ra với mong đợi bạn đưa ra một câu trả lời dài dòng, mang tính mô tả. Nếu bạn nghĩ về những kỳ thi bạn đã phải đối mặt, bạn sẽ nhớ rằng một số câu hỏi trong những bài báo đó mong bạn viết câu trả lời dài dòng. Đây là một ví dụ về câu hỏi mở. Ở đây bạn không thể chỉ viết một từ hoặc một cụm từ ngắn như một câu trả lời. Bạn phải đưa ra câu trả lời của mình một cách chi tiết.
Ngoài ra, trong một kỳ thi có các câu hỏi mở, kiến thức của giám khảo cũng được kiểm tra nhiều như thí sinh khi đánh giá phiếu trả lời. Các nhà nghiên cứu sử dụng cả câu hỏi kết thúc mở và kết thúc đóng để làm sáng tỏ câu trả lời từ các đối tượng thông qua bảng câu hỏi của họ. Cần rất nhiều thời gian để đưa ra kết luận với những câu hỏi mở. Tuy nhiên, có những trường hợp nhà nghiên cứu thích sử dụng các câu hỏi mở vì chúng tạo ra nhiều câu trả lời hơn đa dạng về nội dung và nói lên nhiều điều về tính cách của ứng viên. Bây giờ, hãy xem các ví dụ sau.
Bạn nghĩ gì về tình hình chính trị hiện tại của đất nước bạn?
Tại sao bạn thích Shakespeare?
Bạn đã làm gì trong ngày lễ Giáng sinh?
Bạn đến New York từ nhà của mình bằng cách nào?
Tất cả những câu hỏi này đều mong người trả lời trả lời bằng những câu trả lời dài dòng. Bạn chỉ đơn giản là không thể trả lời họ chỉ với một hoặc hai từ. Hai câu hỏi đầu tiên là hỏi ý kiến của bạn về hai chủ đề. Bạn chỉ không thể nói ý kiến của bạn trong một từ duy nhất. Vì vậy, câu trả lời sẽ dài dòng. Sau đó, câu hỏi thứ ba và thứ tư mong đợi bạn mô tả các tình huống. Bạn chỉ có thể mô tả các tình huống bằng những câu trả lời dài dòng.
Chắc hẳn bạn đã xem cả hai câu đố, cũng như một loạt các câu hỏi và câu trả lời dài, trong trường của bạn và trên TV. Không nghi ngờ gì rằng các câu đố giống như 2 phút mì và trông rất thú vị. Nhưng các chương trình thời sự dài về một chủ đề, trong đó người dẫn chương trình tiến hành một cuộc tranh luận và những người tham gia đưa ra quan điểm và ý kiến của họ, tạo ra nhiều thông tin hơn so với một phiên hỏi và trả lời đã kết thúc.
‘Tại sao bạn thích Shakespeare?’
Sự khác biệt giữa Câu hỏi mở và Câu hỏi đóng là gì?
Định nghĩa câu hỏi mở và câu hỏi đóng:
• Câu hỏi đóng là những câu hỏi có một câu trả lời đúng hoặc cung cấp các lựa chọn hạn chế cho người được hỏi để trả lời.
• Câu hỏi mở là những câu hỏi không có câu trả lời hoàn hảo và yêu cầu một người cung cấp thêm chi tiết và thông tin.
Ví dụ:
Câu hỏi đã đóng:
• Tên của bạn là gì, chiều cao của bạn là gì, địa chỉ của bạn là gì, v.v.
• Bạn có sao không, Cây bút này là của bạn, Đất nước chúng tôi tự chủ về sản xuất lúa mì, điều đó đúng hay sai, v.v.
• Các câu hỏi trắc nghiệm trong đó ứng viên phải chọn một trong các phương án thay thế.
Câu hỏi mở:
• Bạn nghĩ gì về tiêu đề của vở kịch, bạn đã đi đâu trong những ngày nghỉ, tại sao bạn trông không vui, v.v.
Phản hồi:
• Các câu hỏi đã đóng sẽ nhận được câu trả lời ngắn.
• Câu hỏi mở kết thúc nhận được câu trả lời dài.
Ứng dụng:
Câu hỏi đã đóng:
• Câu hỏi đóng được sử dụng để bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách đặt những câu hỏi đơn giản.
• Để xem ai đó đã hiểu những gì bạn nói hay chưa, bạn sử dụng câu hỏi đóng.
Câu hỏi mở:
• Để phát triển cuộc trò chuyện hơn nữa bằng cách khiến người khác trò chuyện, chúng ta sử dụng các câu hỏi mở.
• Để tìm hiểu thêm về người trả lời bằng cách để họ trả lời, chúng tôi sử dụng các câu hỏi mở.
Ưu điểm:
• Các câu hỏi đóng là vấn đề quan trọng. Vì vậy, ý tưởng rất rõ ràng.
• Câu hỏi mở giúp bạn khám phá tính cách và ý kiến của người trả lời.
Nhược điểm:
• Các câu hỏi đóng đôi khi quá hạn chế.
• Các câu hỏi mở cung cấp các câu trả lời dài dòng. Đôi khi, việc tìm ra ý kiến chính xác của một người rất khó vì những câu trả lời dài dòng này.
Rõ ràng từ tất cả những quan sát này rằng điểm chính của sự khác biệt giữa câu hỏi đóng và câu hỏi mở liên quan đến loại câu trả lời mà mỗi câu hỏi tạo ra. Cả câu hỏi đóng cũng như câu hỏi mở đều có cách sử dụng và các nhà nghiên cứu sử dụng cả hai loại để có được cái nhìn sâu sắc về một chủ đề.
