Sự khác biệt chính - Thương hiệu so với Định vị
Sự khác biệt chính giữa xây dựng thương hiệu và định vị là xây dựng thương hiệu là quá trình tạo ra hình ảnh độc đáo về sản phẩm của công ty chủ yếu thông qua biểu trưng thương hiệu, dòng giới thiệu và chiến lược quảng cáo, trong khi định vị được hiểu là có được không gian trong tâm trí của khách hàng giữa các thương hiệu đối thủ cạnh tranh. Cả thương hiệu và định vị đều rất quan trọng do có rất nhiều sản phẩm thay thế có sẵn trên thị trường. Việc công ty có thể định vị và xây dựng thương hiệu sản phẩm thành công như thế nào sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận và sự tồn tại lâu dài của doanh nghiệp.
Thương hiệu là gì?
Xây dựng thương hiệu là quá trình tạo ra hình ảnh độc đáo cho sản phẩm của công ty chủ yếu thông qua logo thương hiệu, khẩu hiệu và chiến lược quảng cáo. Việc xây dựng thương hiệu nhằm mục đích thiết lập sự hiện diện đáng kể và khác biệt trên thị trường nhằm thu hút và giữ chân khách hàng trung thành. Thương hiệu đại diện cho một phần quan trọng trong tài sản vô hình của công ty; do đó rất có giá trị. Các công ty như Coca Cola đã tạo ra một thương hiệu mạnh trong những năm qua thông qua nhiều hoạt động xây dựng thương hiệu. Để thành công trong việc xây dựng thương hiệu, công ty phải hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng và họ có thể thay đổi như thế nào theo thời gian. Sự thành công trong việc xây dựng thương hiệu phụ thuộc đáng kể vào các loại chiến lược xây dựng thương hiệu được sử dụng.
Các loại chiến lược xây dựng thương hiệu
Định nghĩa Thương hiệu
Thương hiệu nên được truyền thông cho những gì nó đại diện ngay từ khi mới ra mắt. Nói cách khác, công ty nên truyền đạt rõ ràng những gì thương hiệu định đại diện.
Ví dụ: Khẩu hiệu thương hiệu của BMW là 'Cỗ máy lái xe tối tân'. Điều này đại diện cho thị trường tiêu dùng xa xỉ mà công ty đang nhắm đến, do đó là một cách hiệu quả để xác định thương hiệu.
Hình 01: Khẩu hiệu thương hiệu cho BMW
Khác biệt và Định vị Thương hiệu
Để định vị thương hiệu, trước tiên công ty nên quyết định xem nhóm khách hàng mục tiêu sẵn sàng tiêu dùng thương hiệu của họ là gì, do đó điều này sẽ giúp kết luận thương hiệu nên “phù hợp” ở đâu trên thị trường. Khi danh mục lý tưởng, nơi sản phẩm nên được định vị, được xác định, kết quả sẽ là một sản phẩm khác biệt.
Ví dụ: Starbucks được định vị là thương hiệu cà phê cao cấp mang đến trải nghiệm độc đáo cho khách hàng của họ bằng cách vận hành các cửa hàng riêng và bằng cách cung cấp nhiều sự lựa chọn
Xây dựng Thương hiệu
Thương hiệu càng được phủ rộng khắp các khu vực địa lý, điều này tạo cơ hội cho công ty xây dựng thương hiệu thông qua việc quảng cáo trên một số phương tiện truyền thông. Các phương tiện truyền thông điện tử như các trang mạng xã hội đã trở nên phổ biến trong thời gian gần đây, cung cấp cho các doanh nghiệp nhiều nền tảng để tiếp thị sản phẩm của họ.
Ví dụ: Coca Cola là một trong những loại đồ uống được tiêu thụ nhiều nhất trên thế giới khi công ty có mặt trên 200 quốc gia trên thế giới. Coca Cola còn được biết đến với những chiến lược quảng cáo sáng tạo
Định vị là gì?
Trong tiếp thị, định vị được hiểu là có được không gian trong tâm trí khách hàng, điều này rất quan trọng do có nhiều sản phẩm thay thế có sẵn trên thị trường. Mức độ thành công của công ty có thể tự định vị ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận và sự tồn tại lâu dài của doanh nghiệp.
Các loại Chiến lược Định vị
Định vị chủ yếu là thực hiện sản phẩm khôn ngoan và thương hiệu khôn ngoan.
Định vị sản phẩm là quá trình được sử dụng để xác định cách truyền đạt tốt nhất các thuộc tính của sản phẩm đến khách hàng mục tiêu dựa trên nhu cầu của khách hàng, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và cách công ty muốn sản phẩm của mình được khách hàng cảm nhận. Chiến lược định vị sản phẩm là những cách mà sản phẩm của công ty có thể khác biệt với đối thủ cạnh tranh.
- Giá cả và chất lượng (Mercedes Bens)
- Thị trường mục tiêu (ví dụ: Johnson’s baby)
- Đối thủ cạnh tranh (ví dụ: Pepsi)
Định vị thương hiệu đề cập đến thứ hạng thương hiệu của công ty có liên quan đến sự cạnh tranh trong tâm trí khách hàng. Mục đích chính của việc định vị thương hiệu là tạo ra ấn tượng độc đáo về thương hiệu trong tâm trí khách hàng khiến họ mong muốn nhận biết, ưa thích nó hơn là đối thủ cạnh tranh và tiêu dùng thương hiệu. Sau đây là một số cách mà chiến lược định vị thương hiệu có thể được thực hiện dựa trên các thuộc tính tương ứng.
- Giá và giá trị (ví dụ: Rolls Royce)
- Giới tính (ví dụ: Gillette)
- Tuổi (ví dụ: Disney)
- Biểu tượng văn hóa (ví dụ: Air India)
Định vị là điều quan trọng hàng đầu đối với những gì công ty đại diện, do đó, cách công ty định vị thương hiệu và truyền đạt thương hiệu đến khách hàng phải chính xác và không gây nhầm lẫn. Mức độ thành công của công ty có thể tự định vị ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận và sự tồn tại lâu dài của doanh nghiệp.
Figur 02: Bản đồ định vị thương hiệu giúp hiểu được những khoảng trống thị trường chưa được lấp đầy.
Sự khác biệt giữa Thương hiệu và Định vị là gì?
Thương hiệu so với Định vị |
|
| Xây dựng thương hiệu là quá trình tạo ra hình ảnh độc đáo về sản phẩm của công ty trong tâm trí khách hàng, thông qua biểu trưng thương hiệu, khẩu hiệu và chiến lược quảng cáo. | Định vị là quá trình đạt được khoảng trống trong tâm trí khách hàng giữa các thương hiệu đối thủ cạnh tranh |
| Thiên nhiên | |
| Thương hiệu là một khái niệm độc lập bị ảnh hưởng gián tiếp bởi sự cạnh tranh. | Định vị được tiến hành so với các đối thủ cạnh tranh. |
| Giá trị tài sản vô hình | |
| Chiến lược xây dựng thương hiệu trực tiếp làm tăng giá trị tài sản vô hình. | Chiến lược định vị gián tiếp làm tăng giá trị tài sản vô hình bằng cách củng cố thương hiệu. |
Tóm tắt - Thương hiệu so với Định vị
Sự khác biệt giữa xây dựng thương hiệu và định vị là trong khi xây dựng thương hiệu tập trung vào việc tạo sự khác biệt cho thương hiệu của công ty thông qua các yếu tố cụ thể như logo độc đáo, khẩu hiệu và chiến lược quảng cáo, thì định vị là việc thiết lập thương hiệu trong tâm trí của khách hàng. Sự thành công của cả hai chiến lược phần lớn phụ thuộc vào sự sáng tạo của nhân viên tiếp thị và khả năng khai thác các cơ hội thị trường của họ để nâng cao thương hiệu của công ty trong số nhiều sản phẩm thay thế.
