Giao thức so với Thủ tục
Giao thức là một từ chủ yếu được nghe liên quan đến ngoại giao và quan liêu. Nó có ý nghĩa tương tự như chính sách và thủ tục được đưa ra để tránh hỗn loạn hoặc bất kỳ sai lầm ngoại giao nào có thể là nguyên nhân gây ra sự bối rối cho chính phủ. Tuy nhiên, không chỉ văn phòng hoặc bộ ngoại giao cần có các quy trình mà còn nhiều tổ chức khác và thậm chí cả các tập đoàn để đảm bảo không xảy ra sự kiện hoặc tình huống không đáng có trong thời gian ban lãnh đạo cấp cao không có nhiệm vụ. Mặc dù có những điểm tương đồng, nhưng có sự khác biệt giữa giao thức và thủ tục sẽ được nêu rõ trong bài viết này.
Nói về sự khác biệt, mọi bộ phận trong tổ chức đều có các chính sách hoặc thủ tục ít nhiều mô tả khái quát về cách thực hiện nhiệm vụ. Giao thức là một nấc thang ở trên, một hướng dẫn mô tả từng bước để đạt được hoàn thành một nhiệm vụ. Vì vậy, sự khác biệt chính giữa một giao thức và một chính sách là một trong những mức độ nghiêm trọng hoặc cường độ. Trong khi các giao thức phải được tuân thủ bằng chữ cái và tinh thần trong mọi trường hợp, các thủ tục, mặc dù cần tuân thủ, có thể được thay đổi hoặc sửa đổi cho phù hợp với yêu cầu.
Một sự khác biệt khác nằm ở chỗ, các chính sách và thủ tục giống như luật pháp có thể được sửa đổi để phù hợp với hoàn cảnh hiện tại, trong khi các giao thức được coi là cách hiệu quả nhất để thực hiện một nhiệm vụ cụ thể. Quy trình có thể không phải là cách tốt nhất hoặc hiệu quả nhất để thực hiện một nhiệm vụ, nhưng nó được áp dụng như một cách thực hiện công việc tại một viện hoặc bệnh viện cụ thể vì nếu phù hợp với yêu cầu.
