Chẩn đoán so với Khắc phục sự cố trong Máy tính
Chẩn đoán và khắc phục sự cố trong máy tính là hai quy trình khác nhau, mặc dù nhiều người sử dụng chúng thay thế cho nhau. Máy tính đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta và chúng ta thậm chí không thể nghĩ đến việc quản lý cuộc sống của mình nếu không có chúng. Mọi thứ dường như sẽ ổn khi mọi thứ đều tốt với máy tính của bạn và sự cố bắt đầu bất cứ khi nào có trục trặc trong hệ thống máy tính của bạn không cho phép bạn sử dụng hệ thống máy tính của mình. Đây là lúc các từ chẩn đoán và khắc phục sự cố phát huy tác dụng. Nhiều người nghĩ những từ này là từ đồng nghĩa và sử dụng chúng thay thế cho nhau, điều này là không chính xác vì có nhiều điểm khác biệt giữa hai từ này.
Chẩn đoán
Chẩn đoán đề cập đến một quá trình mà bạn cố gắng xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Điều này tương tự như trường hợp bạn đến bác sĩ khi bạn không khỏe và bác sĩ cố gắng giải quyết tận gốc bằng cách lắng nghe các triệu chứng mà bạn gặp phải. Theo cách tương tự, chẩn đoán khi máy tính gặp sự cố nào đó đề cập đến việc xem xét một số triệu chứng bất thường có thể đưa ra manh mối về vị trí của vấn đề. Nó có thể nằm trong phần cứng hoặc nó có thể nằm trong phần mềm. Tùy thuộc vào các triệu chứng, bạn có thể loại bỏ nguyên nhân và giải quyết vấn đề gốc rễ.
Khắc phục sự cố
Sự cố xảy ra sau khi chẩn đoán, điều này chỉ mang tính logic. Khi bạn đã chẩn đoán rằng vấn đề nằm ở hệ thống làm mát của CPU đang làm cho hệ thống quá nóng, do đó tắt nó liên tục, bạn có thể thay quạt trong CPU vì bạn chắc chắn rằng nó đã bị trục trặc gây ra sự cố. Đôi khi việc khắc phục sự cố ngay cả khi đã chẩn đoán vấn đề không đơn giản như vậy và bạn phải đưa hệ thống đến phòng khám máy tính (đọc chuyên nghiệp) để giải quyết vấn đề.
Tóm tắt
Chẩn đoán đề cập đến việc tìm ra vấn đề gốc rễ thông qua quá trình loại bỏ trong khi khắc phục sự cố đề cập đến việc khắc phục sự cố sau khi chẩn đoán đã được thực hiện.
