Sự khác biệt chính - Tiếp thị và Phát triển Kinh doanh
Doanh nghiệp áp dụng nhiều chiến lược khác nhau để đạt được thành công giữa các đối thủ cạnh tranh. Chúng bao gồm các hành động làm cho sản phẩm của họ hấp dẫn khách hàng cũng như mở rộng quy mô và phạm vi kinh doanh của họ. Tiếp thị và phát triển kinh doanh là hai cách mà các công ty sử dụng cho mục đích này. Sự khác biệt chính giữa tiếp thị và phát triển kinh doanh là tiếp thị là hoạt động, tập hợp các thể chế và quy trình để tạo ra, giao tiếp, phân phối và trao đổi các dịch vụ có giá trị cho khách hàng, khách hàng, đối tác và xã hội nói chung trong khi phát triển kinh doanh là quá trình theo đuổi các cơ hội chiến lược bằng cách phát triển sản phẩm mới, thâm nhập thị trường mới và hình thành quan hệ đối tác kinh doanh với các công ty khác.
Tiếp thị là gì?
Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ định nghĩa tiếp thị là “hoạt động, tập hợp các tổ chức và quy trình để tạo, giao tiếp, phân phối và trao đổi các dịch vụ có giá trị cho khách hàng, khách hàng, đối tác và xã hội nói chung”. Khía cạnh quan trọng nhất cần xem xét trong tiếp thị là ‘hỗn hợp tiếp thị’. Điều này bao gồm các thành phần giúp công ty tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh. Tất cả các thành phần này phải đồng bộ với một chiến lược tiếp thị thành công. Tiếp thị hỗn hợp còn được gọi là '4 Ps' và bao gồm,
Sản phẩm
Đây là yếu tố quan trọng nhất trong hỗn hợp tiếp thị. Sản phẩm có thể là hàng hóa hữu hình hoặc dịch vụ vô hình đáp ứng nhu cầu hoặc mong muốn của người tiêu dùng. Điều quan trọng tuyệt đối là công ty phải thông báo rõ ràng về sản phẩm hoặc các tính năng quan trọng nhất của nó cho khách hàng.
Ví dụ: Volvo nổi tiếng về tính năng "an toàn" trên ô tô của họ
Giá
Đây là giá trị tiền tệ mà sản phẩm sẽ được trao đổi. Việc xác định giá sẽ ảnh hưởng đến tỷ suất lợi nhuận, cung, cầu và chiến lược tiếp thị. Một số chiến lược giá có sẵn cho một công ty chủ yếu phụ thuộc vào bản chất của sản phẩm được cung cấp.
Ví dụ: Louis Vuitton là một trong những thương hiệu thời trang đắt giá nhất thế giới
Khuyến mại
Khuyến mãi bao gồm các cách khác nhau mà thông tin sản phẩm liên quan được truyền đạt đến khách hàng. Điều này bao gồm các yếu tố như quảng cáo, tiếp thị qua điện thoại, tiếp thị truyền thông xã hội và tiếp thị trực tiếp. Để chiến lược khuyến mại có hiệu quả, điều quan trọng là phải tập trung vào việc truyền thông các điểm bán hàng độc đáo của sản phẩm.
Ví dụ: Body shop đã không ngừng quảng bá mình là một công ty có đạo đức không thực hiện thử nghiệm trên động vật
Nơi
Điều này đề cập đến các kênh phân phối được sử dụng để cung cấp sản phẩm cho khách hàng. Một kênh phân phối có sức lan tỏa tốt là rất quan trọng nếu mục tiêu của công ty là tiếp cận tốt với khách hàng. Vì khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trực tuyến, việc phân phối kịp thời sản phẩm vật chất đến tận cửa nhà của họ ngày càng trở nên quan trọng.
Ví dụ: Coca Cola có một trong những kênh phân phối tốt nhất rộng khắp 200 quốc gia
Hình 1: Tiếp thị hỗn hợp cho Hugo Boss
Phát triển Kinh doanh là gì?
Phát triển kinh doanh là quá trình theo đuổi các cơ hội chiến lược của một công ty bằng cách phát triển sản phẩm mới, thâm nhập vào thị trường mới và hình thành quan hệ đối tác kinh doanh với các công ty khác.
Phát triển sản phẩm
Phát triển sản phẩm là một chiến lược trong đó các công ty phát triển các sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm mới và tiếp thị chúng ở các thị trường hiện có, i.e. cho cùng một cơ sở khách hàng. Loại chiến lược này có thể được thực hiện thành công bởi các công ty uy tín đã có thương hiệu lâu đời vì khách hàng thường không do dự khi mua sản phẩm của các thương hiệu nổi tiếng.
Ví dụ: Unilever ra mắt dầu gội CLEAR để bảo vệ da đầu khỏi các vấn đề như gàu và khô
Phát triển thị trường
Phát triển thị trường là một chiến lược tăng trưởng nhằm xác định và phát triển các phân khúc thị trường mới cho các sản phẩm hiện có. Chiến lược phát triển thị trường có thể được thực hiện chủ yếu bằng cách thâm nhập vào thị trường địa lý mới hoặc nhắm mục tiêu khách hàng mới trong các phân khúc mới
Ví dụ: Các công ty như Nestlé và Coca-Cola đã thâm nhập vào các thị trường châu Phi như một phần trong chiến lược tăng trưởng của họ
Hợp tác kinh doanh
Hợp tác kinh doanh là bất kỳ hình thức liên minh nào giữa hai công ty để đạt được một mục tiêu chung. Các liên minh như vậy có thể dưới hình thức sáp nhập, mua lại hoặc liên doanh. Tiết kiệm chi phí và hưởng lợi từ năng lực cốt lõi của nhau là những lý do chính để tham gia vào quan hệ đối tác kinh doanh.
Ví dụ: Năm 1984, General Motors và Toyota thành lập một liên doanh của một công ty sản xuất ô tô tên là New United Motor Manufacturing, Inc. (NUMMI)
Sự khác biệt giữa Tiếp thị và Phát triển Kinh doanh là gì?
Tiếp thị và Phát triển Kinh doanh |
|
| Tiếp thị là hoạt động, tập hợp các tổ chức và quy trình để tạo, giao tiếp, phân phối và trao đổi các dịch vụ có giá trị cho khách hàng, khách hàng, đối tác và xã hội nói chung. | Phát triển kinh doanh là quá trình theo đuổi các cơ hội chiến lược của một công ty bằng cách phát triển sản phẩm mới, thâm nhập vào thị trường mới và hình thành quan hệ đối tác kinh doanh với các công ty khác. |
| Loại | |
| Chiến lược nâng cao sản phẩm, giá cả, khuyến mãi và địa điểm là những nỗ lực tiếp thị. | Phát triển sản phẩm, phát triển thị trường và hợp tác kinh doanh là nỗ lực phát triển kinh doanh. |
| Chi phí và Khung thời gian | |
| Các nỗ lực tiếp thị ít tốn kém hơn và có thể kéo dài trong khoảng thời gian tương đối ngắn hơn các nỗ lực phát triển kinh doanh. | Phát triển kinh doanh là rất tốn kém và nói chung, kéo dài trong một khung thời gian dài hơn. |
Tóm tắt - Tiếp thị và Phát triển Kinh doanh
Sự khác biệt giữa tiếp thị và phát triển kinh doanh chủ yếu phụ thuộc vào mục tiêu mà chúng được tiến hành. Tiếp thị là một bài tập được thực hiện để có được khách hàng và đối mặt với sự cạnh tranh thành công. Mặt khác, phát triển kinh doanh là chiến lược phát triển doanh nghiệp bằng cách phát triển sản phẩm và thị trường hoặc thông qua liên minh kinh doanh. Việc phát triển kinh doanh được thực hiện với quy mô đáng kể trong các công ty toàn cầu trong khi hoạt động tiếp thị được thực hiện bởi tất cả các loại hình công ty. Hơn nữa, các nỗ lực tiếp thị càng đổi mới, thì việc thu hút khách hàng đến với sản phẩm và thương hiệu của công ty càng dễ dàng hơn.
