Quan sát so với Phỏng vấn như Phương pháp Thu thập Dữ liệu
Thu thập dữ liệu là phần quan trọng nhất của bất kỳ dự án nghiên cứu nào vì sự thành công hay thất bại của dự án phụ thuộc vào độ chính xác của dữ liệu. Sử dụng sai phương pháp thu thập dữ liệu hoặc bất kỳ sự thiếu chính xác nào trong việc thu thập dữ liệu có thể có tác động đáng kể đến kết quả của một nghiên cứu và có thể dẫn đến kết quả không hợp lệ. Có nhiều kỹ thuật thu thập dữ liệu theo một chuỗi liên tục và quan sát và phỏng vấn là hai trong số các phương pháp phổ biến trên chuỗi liên tục này, có phương pháp định lượng ở một đầu trong khi phương pháp định tính ở đầu kia. Mặc dù có nhiều điểm tương đồng trong hai phương pháp này và chúng phục vụ cùng một mục đích cơ bản, nhưng có những điểm khác biệt sẽ được nêu rõ trong bài viết này.
Quan sát
Quan sát, như tên của nó đề cập đến các tình huống mà người tham gia được quan sát từ một khoảng cách an toàn và các hoạt động của họ được ghi lại từng chi tiết. Đây là một phương pháp thu thập dữ liệu tốn thời gian vì bạn có thể không có được các điều kiện mong muốn cần thiết cho nghiên cứu của mình và bạn có thể phải đợi cho đến khi những người tham gia ở trong tình huống bạn muốn. Các ví dụ kinh điển về quan sát là các nhà nghiên cứu cuộc sống hoang dã những người chờ đợi các loài động vật chim ở trong môi trường sống tự nhiên và cư xử trong các tình huống mà họ muốn tập trung vào. Là một phương pháp thu thập dữ liệu, quan sát có những hạn chế nhưng tạo ra kết quả chính xác vì những người tham gia không nhận thức được việc được kiểm tra chặt chẽ và cư xử một cách tự nhiên.
Phỏng vấn
Phỏng vấn là một kỹ thuật thu thập dữ liệu tuyệt vời khác và nó bao gồm việc đặt câu hỏi để nhận được câu trả lời trực tiếp. Các cuộc phỏng vấn này có thể là một đối một, dưới dạng bảng câu hỏi, hoặc hình thức gần đây hơn là hỏi ý kiến thông qua internet. Tuy nhiên, có những hạn chế của phỏng vấn vì những người tham gia có thể không đưa ra câu trả lời đúng hoặc trung thực tùy thuộc vào mức độ riêng tư của các câu hỏi. Mặc dù họ cố gắng trung thực, nhưng có một yếu tố dối trá trong câu trả lời có thể làm sai lệch kết quả của dự án.
Mặc dù cả quan sát và phỏng vấn đều là những kỹ thuật thu thập dữ liệu tuyệt vời, nhưng chúng đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng. Điều quan trọng cần ghi nhớ là một trong hai cái nào sẽ tạo ra kết quả mong muốn trước khi hoàn thiện.
Quan sát so với Phỏng vấn
• Thu thập dữ liệu là một phần không thể thiếu của bất kỳ nghiên cứu nào và các kỹ thuật khác nhau được sử dụng cho mục đích này.
• Việc quan sát yêu cầu nhà nghiên cứu phân tích chính xác và thường tạo ra kết quả chính xác nhất mặc dù rất tốn thời gian
• Phỏng vấn dễ dàng hơn nhưng thực tế là người tham gia có thể không đưa ra được câu trả lời trung thực.
