Chi phí hữu hình so với Chi phí vô hình
Sự khác biệt giữa chi phí hữu hình và vô hình thường rất nhỏ nhưng có thể gây ra hậu quả lớn cho một công ty. Đôi khi, người ta chỉ nhìn vào chi phí hữu hình mà bỏ qua hoặc bỏ qua những chi phí vô hình mà họ phải trả giá đắt sau này trong cuộc sống. Hữu hình là những thứ chúng ta có thể nhìn thấy và cảm nhận được trong khi vô hình là những thứ không thể nhìn thấy hoặc cảm nhận được. Hãy để chúng tôi hiểu điều này bằng một ví dụ. Giả sử chi phí để thực hiện một khóa học MBA từ các trường kinh doanh hàng đầu là 100000 đô la trong khi chi phí của một trường bậc thấp là 50000 đô la. Bạn có thể thấy những chi phí hữu hình này và có thể quyết định chọn trường đại học rẻ hơn. Nhưng bạn thấy và cảm thấy sự khác biệt khi bạn, sau khi tốt nghiệp không tìm được một công việc tốt trong khi người bạn của bạn định cư vào trường kinh doanh hàng đầu lại nhận được những lời mời làm việc rất hấp dẫn. Bạn trả tiền gián tiếp cho việc đã hoàn thành chương trình MBA từ một trường học bình thường. Bạn đã xem xét chi phí hữu hình và không nhìn vào chi phí vô hình mà bạn phải trả sau này.
Tương tự như vậy, nếu một công ty quyết định cắt giảm lương cho nhân viên của mình, thì công ty đó sẽ thấy rằng họ sẽ tiết kiệm được số tiền mà họ sẽ kiếm được nhưng không thấy chi phí vô hình của hành động này có thể cho thấy là nhân viên thấp hơn tinh thần và năng suất thấp hơn có thể khiến công ty phải trả giá đắt hơn nhiều so với mức tiết kiệm mà công ty đã dự tính. Do đó, một điểm khác biệt đáng chú ý giữa chi phí hữu hình và chi phí vô hình là chi phí hữu hình có thể được nhìn thấy ngay lập tức trong khi chi phí vô hình chỉ được cảm nhận sau này trong tương lai.
Nếu người tiêu dùng mua sản phẩm từ một công ty và sản phẩm bị lỗi, công ty có thể thu hồi và trả lại tiền cho người tiêu dùng, do đó sẽ mất đi chi phí hữu hình. Tuy nhiên, nếu người tiêu dùng vẫn tức giận và liên hệ sự kiện này với bạn bè, công ty có thể bị thiệt hại về sau do doanh số bán hàng thấp hơn, một khoản lỗ lớn hơn nhiều và được gọi là chi phí vô hình.
Chi phí hữu hình so với Chi phí vô hình
• Chi phí hữu hình là chi phí được nhìn thấy ngay lập tức, chẳng hạn như mua sản phẩm, trả lương cho nhân viên, v.v.
• Chi phí vô hình là chi phí không nhìn thấy nhưng tác động của nó sẽ được nhận thức sau này trong tương lai.
• Chi phí vô hình của một hành động có thể lớn hơn nhiều so với chi phí hữu hình.
