Chức năng quản lý so với Vai trò quản lý
Sự khác biệt giữa chức năng quản lý và vai trò quản lý là chức năng quản lý liên quan đến các nhiệm vụ và trách nhiệm chính của người quản lý trong khi vai trò quản lý liên quan đến các hành động cần thực hiện để thực hiện các hoạt động kinh doanh. Ví dụ, các chức năng quản lý liên quan đến lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, v.v. và các vai trò liên quan đến chỉ đạo, ra quyết định, v.v. Quy mô của những vai trò này phụ thuộc vào quy mô của tổ chức.
Chức năng Quản lý là gì?
Chức năng quản lý liên quan đến nhiệm vụ và trách nhiệm của người quản lý. Trong một tổ chức, người quản lý chịu trách nhiệm thực hiện các chức năng cốt lõi như lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo / lãnh đạo, điều phối và kiểm soát.
Lập kế hoạch có nghĩa là thiết lập các mục tiêu cho tổ chức và quyết định cách tốt nhất để đạt được chúng. Ra quyết định cũng là một phần của quá trình lập kế hoạch, bao gồm việc lựa chọn một quá trình hành động từ một tập hợp các lựa chọn thay thế. Lập kế hoạch và ra quyết định giúp duy trì hiệu quả quản lý bằng cách đóng vai trò là hướng dẫn cho các hoạt động trong tương lai.
Khi người quản lý đã đặt ra các mục tiêu và phát triển các kế hoạch khả thi, chức năng tiếp theo của người quản lý là tổ chức con người và các nguồn lực khác. Tổ chức liên quan đến việc xác định cách các hoạt động và nguồn lực được nhóm lại. Sau đó, chức năng thứ ba là lãnh đạo / chỉ đạo. Dẫn đầu là một tập hợp các quy trình được sử dụng để thu hút các thành viên của tổ chức làm việc cùng nhau nhằm nâng cao lợi ích của tổ chức. Chức năng tiếp theo là điều phối và kiểm soát các hoạt động. Điều này là cần thiết để vận hành quy trình làm việc trôi chảy cũng như giám sát các quy trình của tổ chức.
Tất cả các nhà quản lý trong các tổ chức thực hiện các chức năng này trong việc giải quyết các hoạt động kinh doanh, nhưng hiệu quả của chúng khác nhau tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm của mỗi người.
Vai trò Quản lý là gì?
Người quản lý đóng các loại vai trò khác nhau tùy theo loại tình huống trong tổ chức. Theo Henry Mintzberga, vai trò của các nhà quản lý chủ yếu có thể được chia thành ba loại như sau:
• Giữa các cá nhân -Các vai trò liên quan đến sự tương tác của con người.
• Thông tin - Vai trò này bao gồm chia sẻ và phân tích thông tin.
• Quyết định - Vai trò này liên quan đến các nhiệm vụ liên quan đến việc ra quyết định.
Về vai trò giữa các cá nhân, có ba loại vai trò liên quan; bù nhìn, thủ lĩnh, liên lạc viên. Theo thể loại này, một nhà quản lý đóng vai trò là người bù nhìn tham gia vào các chức năng thay mặt cho tổ chức. Khi người quản lý đóng vai trò là người lãnh đạo, anh ta / cô ta liên quan đến việc tuyển dụng, đào tạo và giám sát hoạt động của nhân viên. Cuối cùng, các nhà quản lý đóng vai trò là người liên lạc bao gồm việc phục vụ như một người điều phối hoặc là một liên kết giữa mọi người, các nhóm hoặc tổ chức.
Theo loại vai trò cung cấp thông tin, người quản lý đóng vai trò là người giám sát, người phổ biến và người phát ngôn, liên quan đến việc xử lý thông tin. Với tư cách là người giám sát, người quản lý tích cực tìm kiếm thông tin có thể có giá trị. Với tư cách là người phổ biến, người quản lý chuyển thông tin lại cho những người khác tại nơi làm việc. Người phát ngôn chính thức chuyển tiếp thông tin cho những người bên ngoài tổ chức.
Thuộc loại vai trò quyết định, người quản lý hoạt động như một doanh nhân, người xử lý xáo trộn, người phân bổ nguồn lực và như một nhà đàm phán. Là một doanh nhân, một nhà quản lý đóng vai trò là người tự nguyện khởi xướng thay đổi. Là người xử lý xáo trộn, người quản lý xử lý các vấn đề liên quan đến đình công, vi phạm bản quyền hoặc các vấn đề liên quan đến quan hệ công chúng. Với tư cách là người phân bổ nguồn lực, người quản lý quyết định cách thức các nguồn lực cần được phân phối. Là một nhà đàm phán, người quản lý cần phải đạt được thỏa thuận với nhà cung cấp, khách hàng, v.v.
Trong việc giải quyết các hoạt động kinh doanh hàng ngày, các nhà quản lý phải thực hiện tất cả các vai trò quan trọng này với tư cách là một nhân viên có trách nhiệm thay mặt tổ chức.
Sự khác biệt giữa Chức năng Quản lý và Vai trò Quản lý là gì?
• Trong mọi tổ chức, người quản lý chịu trách nhiệm thực hiện các chức năng chính như lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, điều phối và kiểm soát.
• Tương tự, người quản lý cần thực hiện nhiều vai trò khác nhau trong việc thực hiện các hoạt động khác nhau như vai trò giữa các cá nhân, vai trò cung cấp thông tin và vai trò quyết định. Chúng có thể được chia nhỏ hơn nữa theo ba danh mục này như,
