Quảng cáo so với Quan hệ công chúng
Khi bạn đang kinh doanh, bạn biết rằng động cơ chính là tạo ra nhiều lợi nhuận hơn bằng cách tạo ra nhiều doanh số hơn. Để đạt được mục tiêu này, một doanh nhân phải sử dụng nhiều công cụ khác nhau và những nỗ lực thông minh để dẫn đầu đối thủ. Kinh doanh sẽ không bao giờ là một sân chơi bình đẳng, và các nhà kinh doanh chơi bài của họ để luôn vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh của họ. Một quy tắc quan trọng trong kinh doanh là tạo ra nhận thức tốt về sản phẩm và dịch vụ của công ty trong tâm trí khách hàng và xã hội nói chung. Điều này đạt được thông qua quảng cáo và quan hệ công chúng, hai công cụ có nhiều điểm tương đồng. Tuy nhiên, cũng có những khác biệt sẽ được nói đến trong bài viết này. Các công ty phải tận dụng sự kết hợp mạnh mẽ của cả quan hệ công chúng và quảng cáo, để tối đa hóa các mục tiêu của doanh nghiệp.
Cho dù bạn đang xem một bộ phim hay một chương trình thể thao trên một kênh truyền hình, bạn chắc hẳn đã bắt gặp những đoạn quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ khác nhau. Đây là những chương trình nhỏ do các công ty thực hiện nhằm gây ấn tượng trong tâm trí khán giả về chất lượng cao của sản phẩm và dịch vụ của họ. Trên thực tế, các công ty mua các khoảng thời gian trên các kênh truyền hình để được phép phát sóng quảng cáo của họ trong các chương trình hoặc phim này. Điều này được thực hiện để truyền tải thông điệp đến càng nhiều người càng tốt để tăng cơ hội bán hàng cao hơn.
Quảng cáo được thực hiện, không chỉ thông qua các phương tiện điện tử như truyền hình và internet, mà còn thông qua các bảng quảng cáo và biểu ngữ được đặt tại các điểm thuận lợi trong các thành phố và thị trấn để ngày càng có nhiều người xem và đọc về sản phẩm và dịch vụ của một công ty. Quảng cáo cũng được đặt bên trong các tạp chí có lượng phát hành cao để quảng bá sản phẩm của công ty đến tất cả những người đọc các tạp chí này. Báo chí ngày nay tràn ngập quảng cáo của các công ty khác nhau công bố chất lượng cao của sản phẩm và dịch vụ của họ. Những quảng cáo này khiến các công ty tốn kém tiền bạc nhưng được sử dụng vì họ biết rằng những hình thức quảng cáo trả phí này mang lại lợi tức dồi dào khi bán sản phẩm và dịch vụ cao hơn.
Quan hệ công chúng
‘Quan hệ công chúng’ đề cập đến việc sử dụng các phương tiện thông tin đại chúng để truyền đạt thông điệp của công ty đến mọi người. Các công ty thuê các nhân viên quan hệ công chúng để quản lý các nhân viên truyền thông có ảnh hưởng theo cách mà họ đồng ý đưa thông điệp của công ty vào các ấn phẩm của họ. Tuy nhiên, giữ cho phương tiện truyền thông hài hước không phải là cách duy nhất để tiến hành quan hệ công chúng vì nó đòi hỏi phải dành thời gian và nỗ lực để gây ấn tượng với giới truyền thông về nhu cầu đưa tin tức về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tham gia vào các dịch vụ cộng đồng là một cách để thu hút sự chú ý của giới truyền thông nhưng sau đó sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phải có tính chất giúp ích cho cộng đồng theo cách này hay cách khác. Nếu công ty giành được giải thưởng công nghiệp và nhận được chúng trong một chức năng, câu chuyện thời sự hiển nhiên sẽ được báo chí đưa tin và nó tạo ra ấn tượng thuận lợi trong tâm trí của những người đọc một câu chuyện như vậy.
Sự khác biệt giữa Quảng cáo và Quan hệ Công chúng là gì?
• Quảng cáo là một hình thức quảng cáo trả phí trong khi quan hệ công chúng (PR) ít nhiều là một công cụ quảng cáo miễn phí.
• Quảng cáo mua các khoảng thời gian trên phương tiện điện tử và không gian trên phương tiện in, để truyền tải thông điệp. Mặt khác, không có hành vi mua bán như vậy trong quan hệ công chúng.
• Công ty có quyền kiểm soát nội dung quảng cáo trong khi công ty chỉ có thể hy vọng một quan điểm hoàn toàn tích cực từ các phương tiện truyền thông.
• Có sự khác biệt trong nhận thức của công chúng vì quan hệ công chúng không được coi là nỗ lực có chủ đích của công ty trong khi công chúng biết rằng công ty đã trả tiền cho thời gian trên các phương tiện điện tử.
• Mặc dù các quảng cáo có thể được lặp lại nhiều lần miễn là công ty mong muốn, nhưng việc phát hành PR chỉ là chuyện một lần.
• Quảng cáo có thể sáng tạo hơn các mục PR.
• Có sự khác biệt trong cách viết quảng cáo và thông cáo PR.
