Sự khác biệt chính - Kết hợp Tiếp thị và Kết hợp Sản phẩm
Sự khác biệt giữa hỗn hợp tiếp thị và hỗn hợp sản phẩm là khá đáng kể. Để bắt đầu, một tổ chức về cơ bản yêu cầu một sản phẩm cần được bán để tạo ra lợi nhuận. Một sản phẩm có thể đề cập đến một yếu tố hữu hình (sản phẩm) hoặc một yếu tố vô hình (dịch vụ). Các chiến lược tiếp thị được thực hiện bằng cách sử dụng các yếu tố chiến thuật liên quan đến các chức năng tiếp thị. Cả hỗn hợp sản phẩm và hỗn hợp tiếp thị đều là một phần của khuôn khổ chiến thuật này. Sự khác biệt chính giữa Tiếp thị hỗn hợp và Hỗn hợp sản phẩm là Tiếp thị hỗn hợp là một thuật ngữ rộng hơn bao gồm toàn bộ các chiến thuật tiếp thị trong khi hỗn hợp sản phẩm chỉ đề cập đến một số yếu tố của biến sản phẩm từ toàn bộ hỗn hợp tiếp thị. Mặc dù mức độ rộng rãi của các khái niệm này khác nhau, cả hai đều được sử dụng để thực hiện hiệu quả các chiến lược tiếp thị và đạt được các mục tiêu đã đặt ra. Bây giờ, chúng ta sẽ xem xét các khái niệm này một cách riêng lẻ, sẽ tiếp theo là sự khác biệt giữa chúng.
Marketing Mix là gì?
Tiếp thị hỗn hợp là một thuật ngữ rộng bao gồm các chức năng tiếp thị thiết yếu. Tiếp thị hỗn hợp có thể được định nghĩa là “tập hợp các công cụ tiếp thị chiến thuật, có thể kiểm soát được theo kế hoạch mà một tổ chức sử dụng để đạt được kết quả mong muốn từ đối tượng mục tiêu của mình”. Sự kết hợp đúng đắn của các biến số hỗn hợp tiếp thị được lập kế hoạch phù hợp với các định hướng của tiếp thị cuối cùng và chiến lược doanh nghiệp của tổ chức nói trên. Hiệu suất mong muốn của Marketing mix là tạo ra nhu cầu từ phía khách hàng.
Mặc dù, hỗn hợp tiếp thị vẫn là một phần phức tạp của tiếp thị trong nhiều thế kỷ, thuật ngữ này ban đầu được chủ tịch hiệp hội tiếp thị Hoa Kỳ Neil Borden thảo luận vào năm 1953. McCarthy đã mở rộng về vấn đề này và trình bày chi tiết mọi khía cạnh của hỗn hợp tiếp thị. Kể từ đó, điều này được sử dụng rộng rãi bởi các nhà tiếp thị trên toàn thế giới. Ban đầu, hỗn hợp tiếp thị được mô tả chi tiết bao gồm bốn chữ P. Bốn chữ P là Sản phẩm, Địa điểm, Giá cả và Khuyến mại. Các thuộc tính riêng lẻ của mỗi thành phần phụ như sau:
- Sản phẩm đề cập đến yếu tố hữu hình hoặc vô hình nhằm thỏa mãn và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Ví dụ, ô tô là một sản phẩm đáp ứng nhu cầu vận chuyển. Yếu tố sản phẩm có thể bao gồm các biến như chất lượng, sự đa dạng, thiết kế, tính năng, bao bì, dịch vụ miễn phí và tên thương hiệu.
- Place chỉ đơn giản là đề cập đến các chiến thuật phân phối. Đó là hoạt động giúp sản phẩm có sẵn cho khách hàng. Sự thuận tiện được mong đợi từ quan điểm của khách hàng. Các biến số của địa điểm là kênh, phạm vi phủ sóng, giao thông vận tải, hậu cần và địa điểm.
- Giá là số tiền khách hàng sẵn sàng trả để có được sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu của họ. Giá sẽ bao gồm các biến số như chiết khấu, điều khoản tín dụng, phương thức thanh toán, giá niêm yết, v.v.
- Khuyến mãi là chức năng truyền đạt các tính năng và lợi ích của sản phẩm cho khách hàng. Bán hàng cá nhân, xúc tiến bán hàng, quảng cáo, tiếp thị trực tiếp và quan hệ công chúng là những công cụ được sử dụng để tạo nhận thức và thuyết phục khách hàng mua hàng.
Sau đó, bốn chữ Ps đã được mở rộng thành 7 chữ P, đặc biệt là để bao hàm khía cạnh dịch vụ vô hình. Ba yếu tố phụ là bằng chứng vật lý, con người và quá trình. Năm 1990, Lauterborn nhấn mạnh rằng bốn chữ Ps hướng tới nguyện vọng của người bán nhiều hơn và không phản ánh nguyện vọng của khách hàng. Vì vậy, anh ấy đã phát triển 4 chữ C là Khách hàng muốn, Chi phí, Tiện lợi và Giao tiếp. Do đó, thuật ngữ marketing hỗn hợp đã được đánh giá quan trọng liên tục, nó đã được phát triển và hoàn thiện.
Kết hợp Sản phẩm là gì?
Hỗn hợp sản phẩm là tổng số dòng sản phẩm mà một công ty cung cấp cho khách hàng của họ. Hỗn hợp sản phẩm cũng có thể được gọi là loại sản phẩm. Một tổ chức có thể có một hoặc nhiều dòng sản phẩm. Nếu nhiều sản phẩm được cung cấp, đó có thể là một hỗn hợp sản phẩm có liên quan hoặc không liên quan. Ví dụ: nếu một nhà sản xuất cung cấp các sản phẩm văn phòng phẩm và cặp học sinh, thì điều đó có liên quan vì cả hai đều được sử dụng cho cùng một mục đích. Nếu công ty bán sản phẩm văn phòng phẩm và chất tẩy rửa thì không liên quan.
Hỗn hợp sản phẩm có bốn thứ nguyên như sau:
- Width: Số lượng dòng sản phẩm mà một tổ chức bán.
- Chiều dài: Tổng số sản phẩm trong tổ hợp sản phẩm của một tổ chức. (Ví dụ: nếu có 5 sản phẩm thuộc hai thương hiệu, thì độ dài sản phẩm là 10).
- Chiều sâu: Tổng số biến thể cho mỗi sản phẩm. Các biến thể có thể là kích thước, hương vị hoặc bất kỳ đặc điểm phân biệt nào khác. (Ví dụ: nếu sản phẩm được bán trong ba gói trọng lượng khác nhau và có hai hương vị, thì sản phẩm cụ thể có giá trị sâu là sáu.)
- Tính nhất quán: Mức độ giống nhau giữa các dòng sản phẩm về mục đích sử dụng cuối cùng, yêu cầu sản xuất, giá cả, kênh cung cấp, phương tiện quảng cáo, v.v.
Kết hợp sản phẩm là một danh mục con của hỗn hợp tiếp thị vì nó liên quan trực tiếp đến biến số của sản phẩm.
Sự khác biệt giữa Marketing Mix và Product Mix là gì?
Định nghĩa về Hỗn hợp Tiếp thị và Kết hợp Sản phẩm:
Marketing Mix: Tập hợp các công cụ tiếp thị chiến thuật, có thể kiểm soát được theo kế hoạch mà một tổ chức sử dụng để đạt được kết quả mong muốn từ đối tượng mục tiêu của mình
Hỗn hợp sản phẩm: Là tổng số dòng sản phẩm mà một công ty cung cấp cho khách hàng của họ.
Đặc điểm của Marketing Mix và Product Mix:
Độ rộng:
Marketing Mix: Marketing Mix là một thuật ngữ rộng hơn bao gồm toàn bộ các chiến thuật tiếp thị (sản phẩm, địa điểm, giá cả và khuyến mãi).
Kết hợp sản phẩm: Kết hợp sản phẩm chỉ đề cập đến một số yếu tố của biến sản phẩm từ toàn bộ hỗn hợp tiếp thị.
Tầm quan trọng chiến lược:
Marketing Mix: Tiếp thị hỗn hợp được coi trọng hơn nhiều so với hỗn hợp sản phẩm.
Kết hợp sản phẩm: Kết hợp sản phẩm về cơ bản có tầm quan trọng và mức độ tiếp xúc thấp đáng kể đối với một tổ chức so với hỗn hợp tiếp thị.
Kết hợp:
Marketing Mix: Khả năng kết hợp các biến số (sản phẩm, địa điểm, giá cả và khuyến mãi) theo các cấp độ cần thiết để đạt được các mục tiêu chiến lược thuộc về hỗn hợp tiếp thị.
Kết hợp sản phẩm: Kết hợp sản phẩm chỉ có thể chơi với các dòng sản phẩm của một tổ chức. Vì vậy, nó thiếu khả năng kết hợp.
Nhìn chung, hỗn hợp sản phẩm là một phần của hỗn hợp tiếp thị. Sự kết hợp của hỗn hợp tiếp thị phù hợp sẽ tạo ra một hỗn hợp sản phẩm thích hợp phù hợp với tổ chức.
Hình ảnh Lịch sự: “7ps-marketing-ps” của Henripontes - Tác phẩm riêng. (CC BY-SA 3.0) qua Wikimedia Commons “Sản phẩm Axe”. (Pubblico dominio) Wikimedia Commons
